Regolamento

INFORMAZIONI GENERALI

1. Il titolare del negozio online all’indirizzo betimo.pl è: BETIMO Michał Parpura, Kraśnik Górny 46B, 59-700 Bolesławiec, NIP: 6121760836, REGON: 021440292, iscritto al registro delle attività della città di Bolesławiec con il numero 116511 – di seguito denominato, nel presente regolamento, BETIMO.

2. L'utilizzo del negozio online BETIMO implica l'accettazione del presente regolamento.

3. Solo le persone maggiorenni sono autorizzate ad effettuare acquisti presso il negozio BETIMO.

4. I prodotti presentati sulle pagine del negozio BETIMO non costituiscono un'offerta ai sensi delle disposizioni del Codice Civile (hanno esclusivamente valore informativo commerciale)

5. Effettuando un ordine, il Cliente presenta un’offerta di acquisto degli articoli ordinati, in conformità alle informazioni relative agli stessi presenti, al momento dell’ordine, sul sito web del negozio. Il momento della conclusione del contratto di compravendita coincide con il momento in cui l’acquirente conferma l’accettazione dell’ordine per l’evasione nel modulo d’ordine alla fase n. 3/3.

ESECUZIONE DEGLI ORDINI

1. È possibile effettuare un ordine compilando correttamente il modulo d'ordine disponibile sul sito del negozio BETIMO (betimo.pl) oppure tramite e-mail all' indirizzo: info@betimo.pl

2. La condizione per l’evasione dell’ordine è la corretta compilazione del modulo, l’inserimento dei dati di indirizzo e del numero di telefono, che consentano al nostro addetto di verificare la validità dell’ordine effettuato. BETIMO si riserva il diritto di rifiutare l’evasione degli ordini che destino dubbi, che non possano essere confermati, che risultino incomprensibili o che siano stati effettuati tramite un modulo d’ordine compilato in modo errato.

3. Il Cliente può apportare modifiche all’ordine o annullarlo inviando un’e-mail all’ all’indirizzo info@betimo.pl indicando il numero dell’ordine. Tali modifiche o il recesso sono possibili solo fino al momento della spedizione dell’ordine al Cliente. Gli ordini già spediti non sono soggetti a tale procedura.

4. È possibile effettuare ordini 24 ore su 24, tutto l'anno.

5. L'evasione degli ordini effettuati nei giorni feriali dopo le ore 17, nonché il sabato, la domenica e nei giorni festivi, ha inizio il giorno lavorativo successivo.

6. I tempi di evasione dell'ordine indicativi sono riportati accanto a ciascun prodotto.

7. In caso di realizzazione del progetto senza l'effettuazione dello scatto fotografico. Il costo del progetto varia tra 20 e 75 zł a seconda del tipo di progetto realizzato.

PAGAMENTI

1. Il negozio BETIMO accetta le seguenti modalità di pagamento:
a. Pagamento alla consegna (contrassegno) – spedizione consegnata tramite posta o corriere
b. Pagamento anticipato elettronico – bonifico sul conto della società BETIMO Michał Parpura.
Conto corrente:
Titolare dell'account: Michał Parpura
Kraśnik Górny 46B; 59-700 Bolesławiec
Nome della banca: mBank
Numero di conto: 29 1140 2004 0000 3002 7213 4990
c. Pagamento con carta di credito o bonifico online tramite il sistema PayU

2. I prezzi dei prodotti presenti nel negozio BETIMO sono espressi in zloty polacchi e in euro (per i clienti stranieri) e includono l’imposta sui beni e servizi (IVA). I prezzi indicati non includono le spese di spedizione della merce ordinata.

3. Per ogni transazione viene emessa una fattura IVA. L'acquirente acconsente all' emissione della fattura IVA e autorizza BETIMO a emetterla senza la firma del destinatario.

SPEDIZIONE

1. La merce ordinata viene consegnata al Cliente sul territorio polacco tramite un corriere o Poczta Polska, in conformità con le tariffe di spedizione riportate sul sito del negozio betimo.pl. La merce acquistata viene consegnata all’indirizzo indicato nel modulo d’ordine.

2. Effettuiamo anche spedizioni all’estero. I costi di spedizione all’estero vengono calcolati caso per caso. In tal caso, prima di effettuare il pagamento, La preghiamo di contattarci via e-mail all’indirizzo: info@betimo.pl per concordare i dettagli.

3. BETIMO si riserva il diritto di annullare l'ordine in caso di mancato ritiro della spedizione dal corriere.

4. Al momento del ritiro della merce, il Cliente è tenuto a verificare che il pacco non presenti danni causati durante il trasporto. La condizione per l’accoglimento di un eventuale reclamo è la redazione, in presenza di un addetto del corriere, un verbale di danneggiamento contenente la data, l’ora di consegna e la descrizione dei danni.

RESI E RECLAMI

1. Ai sensi della legge sulla tutela di determinati diritti dei consumatori e sulla responsabilità per i danni causati da prodotti pericolosi del 2 marzo 2000 (Gazzetta Ufficiale del 2000, n. 22, pos. 271 e successive modifiche), l’Acquirente può recedere dal contratto senza dover fornire alcuna motivazione, entro 14 giorni dalla data di ricezione della merce da parte dell’Acquirente.

2. Nel caso di cui al punto 1, l’Acquirente è tenuto a restituire immediatamente la merce entro e non oltre 14 giorni.

3. La restituzione della merce è a carico dell'Acquirente.

4. La merce restituita deve essere integra e accompagnata dalla prova d’acquisto, nonché da una dichiarazione scritta di recesso dal contratto. Nella dichiarazione occorre inoltre indicare il numero di conto su cui dovrà essere effettuato il rimborso.

5. Qualora il rimborso venga approvato, l'importo verrà restituito entro 10 giorni lavorativi tramite bonifico bancario sul conto indicato dal Cliente.

6. La merce realizzata su ordinazione non è soggetta a restituzione.

7. In caso di reclamo, il Cliente è tenuto a rispedire la merce all’indirizzo: BETIMO Fotoceramika; Kraśnik Górny 46B, 59-700 Bolesławiec – corredato di una spiegazione scritta del motivo del reclamo. Il termine per l’esame del reclamo è di 7 giorni. Qualora il reclamo venga accolto, la merce verrà sostituita con una nuova o, in caso di mancata disponibilità del prodotto in questione, al Cliente verrà proposto il rimborso del prezzo pagato o un altro prodotto disponibile allo stesso prezzo.

8. Le spese di restituzione della merce sono a carico del Cliente. BETIMO non accetta spedizioni con pagamento in contrassegno. L'acquirente è tenuto a imballare adeguatamente la merce restituita in modo che non subisca danni durante il trasporto.

9. Contatti per reclami o resi: Tel. +48604126531; info@betimo.pl

INFORMATIVA SULLA PRIVACY

1. Il titolare del trattamento dei dati raccolti tramite il negozio online betimo.pl è il proprietario del negozio: BETIMO Michał Parpura, Kraśnik Górny 46B, 59-700 Bolesławiec.

2. Il negozio betimo.pl opera in conformità alle disposizioni della legge del 29 agosto 1997 sulla protezione dei dati personali (Gazzetta Ufficiale del 2002, n. 101, voce 926, e successive modifiche) e della legge del 18 luglio 2002 sulla prestazione di servizi per via elettronica (Gazzetta Ufficiale n. 144, voce 1204, con successive modifiche)

3. Effettuando acquisti sul sito betimo.pl, acconsentite alla raccolta, al trattamento, alla conservazione e all’utilizzo dei vostri dati da parte del Titolare del trattamento.

4. Il titolare del trattamento tratta i dati esclusivamente ai fini dell’esecuzione dei contratti stipulati tramite il negozio online betimo.pl

5. Il titolare del trattamento è autorizzato a comunicare i dati personali esclusivamente a soggetti autorizzati ai sensi delle disposizioni di legge applicabili.

6. Il Titolare del trattamento si impegna a proteggere i dati personali da distruzione, perdita, divulgazione, accesso da parte di soggetti non autorizzati o utilizzo improprio degli stessi.

7. Il Cliente ha il diritto di accedere ai propri dati personali e di richiederne la rettifica, nonché alla loro cancellazione dalla banca dati. A tal fine, il Cliente può contattare il responsabile del trattamento inviando un’e-mail all’indirizzo: info@betimo.pl oppure per posta all’ indirizzo Kraśnik Górny 46B, 59-700 Bolesławiec.

8. L'informativa sui cookie è disponibile all'indirizzo: Informativa sui cookie

DISPOSIZIONI FINALI

1. BETIMO si riserva il diritto di modificare i prezzi dei prodotti presenti nell’ offerta del negozio (le variazioni di prezzo non riguardano gli ordini in fase di evasione, che siano già stati definitivamente confermati e pagati), di introdurre nuovi prodotti nell’offerta del negozio, di ritirare prodotti dall’offerta del negozio, di organizzare e revocare campagne promozionali sulle pagine del negozio o di apportarvi modifiche.

2. BETIMO si riserva il diritto di modificare il presente regolamento. Il nuovo regolamento entra in vigore nel momento in cui viene pubblicato sul sito.

3. Tutte le descrizioni, i prodotti, le immagini e i marchi presenti sul sito betimo.pl appartengono ai rispettivi proprietari, sono protetti dal diritto d’autore e sono stati utilizzati esclusivamente a scopo informativo. La copia, l’elaborazione e diffusione senza autorizzazione scritta sono vietati. Qualsiasi loro utilizzo non autorizzato può costituire una violazione del diritto d’autore, della tutela dei marchi e di altri diritti di proprietà.

4. Per le questioni non disciplinate dal presente documento si applicano le pertinenti disposizioni del Codice Civile e le disposizioni della Legge sulla tutela di alcuni diritti dei consumatori e sulla responsabilità per i danni causati da un prodotto pericoloso.

In caso di ulteriori dubbi, vi preghiamo di contattarci. Michał Parpura; Tel. +48 75 612 90 60; info@betimo.pl