Domande frequenti

L'ordine di una fotografia di lapide può essere effettuato in quattro modi:

- Modulo d'ordine disponibile qui. Si consiglia questo metodo.

- via e-mail (addebiteremo un costo aggiuntivo per la gestione dell'ordine + 10 PLN netti), inviando e descrivendo tutti i parametri della foto all'indirizzo e-mail: info@betimo.pl

- Posta o corriere: con opzione raccomandata e prioritaria, inviando le foto fisiche a: Betimo, Kraśnik Górny 46B, 59-700 Bolesławiec, Polonia

- Consegnare la foto di persona alla nostra sede centrale

Realizziamo foto su porcellana, cristallo e laser 2.5D come standard fino a 7 giorni lavorativi. Fotografie su porcellana 3D fino a 4 settimane. Nel corso dell'anno possono verificarsi periodi con tempi di attesa più lunghi, che di solito vengono comunicati nella prima fase dell'ordine sul nostro sito web www.betimo.pl. Se, inoltre, viene selezionata l'opzione design, il tempo di realizzazione della foto viene calcolato dal momento in cui il cliente accetta la foto. Tuttavia, il tempo di attesa per il design è di 1-4 giorni lavorativi. Si prega inoltre di prevedere un tempo supplementare per la consegna.

Esiste anche una modalità accelerata: Espresso

Si prega di notare che possiamo ricavare un'immagine da qualsiasi fotografia, ma migliore è la qualità della fotografia originale, migliore sarà il prodotto finale. Le foto inviate elettronicamente devono essere scansionate a una risoluzione di almeno 600 dpi e salvate in formato *jpg o *png. È possibile scattare la foto finale con una buona fotocamera o uno smartphone, ma si prega di prestare attenzione a ombre, riflessi e distorsioni. Al momento dell'ordine via e-mail, si prega di fornire una descrizione dettagliata di ogni foto.

Se la qualità di una foto è molto scarsa, è possibile ripararla con un costo aggiuntivo grazie all'opzione:"Ottimizzazione foto".

L'ottimizzazione delle foto è uno strumento avanzato che mira a riparare la pessima qualità della fotografia originale. Questo metodo è ideale per le foto sfocate, le miniature, le foto con una risoluzione molto bassa o le foto derivate da scansioni di documenti come patenti di guida o carte d'identità plastificate. Poiché le modifiche dovute alla procedura di ottimizzazione possono essere molto ampie, si consiglia di selezionare contemporaneamente l'opzione"Design" della foto. Di seguito sono riportate alcune foto di esempio:

Sì, possiamo scattare un'immagine in modalità accelerata per le fotografie (questo non vale per le immagini su porcellana 3D):

- su porcellana - prezzo superiore del 100% rispetto al prezzo originale

- su cristallo - prezzo superiore del 50% rispetto al prezzo originale

- in tecnologia laser 2.5D - prezzo superiore del 25% rispetto al prezzo originale

La foto verrà masterizzata nella prima data possibile (di solito il prodotto finale è pronto in 2-3 giorni lavorativi). Nel caso in cui la foto non venga completata a causa di un'emergenza o di eventi fortuiti, invieremo la foto il prima possibile senza costi aggiuntivi.

Non abbiamo alcuna influenza sui tempi di consegna del vostro pacco. Per le spedizioni urgenti, consigliamo di scegliere l'opzione del corriere.

Date un'occhiata alla nostra sottopagina sulla cooperazione permanente.

Sì. Il listino prezzi per le aziende che collaborano è disponibile dopo la registrazione e il login nella sottopagina del listino prezzi.

Tutti i prezzi sono disponibili nella sottopagina del listino prezzi

Sì, selezionare l'opzione: "design", quando si effettua l'ordine sul modulo d'ordine, disponibile qui.

Di solito inviamo il disegno entro 1-5 giorni lavorativi.

Ciò dipende dal materiale su cui deve essere scattata la foto e dalle dimensioni previste. Inviate la vostra richiesta a: info@betimo.pl. Tuttavia, c'è una buona probabilità che ciò sia possibile, ma comporta tempi di consegna più lunghi di 3-6 settimane e costi più elevati.

Sì. Inviate la foto al nostro indirizzo e-mail e nel titolo della mail scrivete: "Foto per valutazione". Vi risponderemo il prima possibile.

Benvenuti in una guida ai prezzi delle foto per una lapide.

Sì, ma se c'è la possibilità che esista un'altra foto, vale la pena di cercarla. Se non c'è altra possibilità, selezionare l'opzione:"Ottimizza" al momento dell'ordine.

Vi invitiamo a leggere la guida su questo argomento.

Sì, se c'è questa possibilità, durante il processo di ordinazione al passo n. 2 vedrete l'opzione: "Spedizione con ordine precedente".

Si prega di notare che un ordine precedente attenderà la spedizione fino all'elaborazione dell'ordine successivo.